文丨游云庭（上海大邦律师事务所高级合伙人，知识产权律师。）
亲爱的读者，您是否也曾被广告宣传所吸引？今天，我们来深度剖析星巴克的最新争议。据媒体报道，全球咖啡巨头星巴克因提神饮料中缺失品名所示的水果成分，在美国遭到起诉。法院初步审理认定，原告关于误导消费者的诉讼请求有效，并要求其在30天内更新诉状。此案涉及集体赔偿，意味着所有购买过该饮料的消费者都可能获赔，星巴克首战受挫！
案情摘要显示：消费者指控星巴克部分水果饮品中未含名称中的水果，如芒果饮品无芒果、百香果果汁无百香果，认为误导性名称导致定价过高。星巴克辩称，名称仅描述口味而非成分，且饮品单已详细说明，理性消费者不应困惑，员工也可解释。
法院部分接受原告索赔要求，认定星巴克存在误导。法官指出，消费者困惑合理，因为其他星巴克产品如冰抹茶拿铁确实含有抹茶等成分。为什么法院认定误导？看看裁定附带的星巴克广告就一目了然，星巴克难辞其咎：
问题核心在于：星巴克的芒果火龙果柠檬水中无芒果；草莓巴西莓柠檬水中无巴西莓。星巴克解释称，广告图中的火龙果和草莓是成分，芒果和巴西莓仅为风味，且员工可答疑。但产品名称含多种水果，却让消费者自行推断成分，这无疑构成消费圈套——许多消费者误将风味饮料当作含天然水果的产品，误导性明显。
星巴克所谓“员工可解释”的辩护不堪一击。美国法院引用先例直接驳斥：理性消费者不应靠查询包装侧面或询问员工来纠正正面误导信息。成分实为浓缩果汁，而非标签所示水果，这已涉嫌欺诈。
中美法律在此一致，违反我国《广告法》虚假广告规定：广告不得含虚假或误解内容，成分信息不实且影响购买即构成虚假广告。同时，也触犯《反不正当竞争法》禁止虚假宣传条款。
但法律后果差异显著：在美国，集体诉讼可能让所有消费者获赔；而在中国，消费者可民事索赔但无集体机制，商家更可能面临行政处罚，如罚款乃至吊销执照。
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